Le syndic, chef d’orchestre en cas de sinistre dans votre copropriété

Assurance & qui fait quoi en cas de sinistre ? On y pense souvent quand il est trop tard !

Les copropriétaires de l’agence de Nantes ont été invité à parler des conséquences de fuites mal détectées, d’installations vieillissantes, ou d’électricité capricieuse !

Merci à Sarah Alain de Verspieren Immobilier, notre partenaire qui a échangé avec enthousiasme et empathie avec nos copropriétaires
Un grand merci à elle pour ses conseils concrets et son professionnalisme.

Le saviez-vous ?

Dans les immeubles collectifs, les sinistres concernent :

• Dégâts des eaux (80%)
• Vols et actes de vandalisme
• Incendies / explosions

Que faire en cas de sinistre ?

1. Réagir immédiatement

Coupez l’eau, le gaz ou l’électricité si nécessaire.

• Prévenez les occupants concernés (voisins, locataires) et le syndic.
• Prenez des photos des dégâts avant toute réparation.

2. Identifier l’origine du sinistre

• Privative → fuite dans votre logement, vitre brisée, incendie domestique…
• Commune → toiture, canalisation, façade, local technique, cage d’escalier…

💡 L’origine détermine qui déclare le sinistre (vous, le syndic ou les deux).

3. Déclarer rapidement

• Délais légaux : 5 jours ouvrés à compter de la découverte du sinistre.
• Déclarez auprès de votre assurance habitation (MRH) ou PNO, et informez le syndic si les parties communes sont touchées.
• Le syndic déclare à l’assurance de l’immeuble (MRI) le cas échéant.

4. Expertise et réparations

• Un expert d’assurance peut être mandaté selon la gravité.
• Le syndic coordonne les interventions pour les parties communes.
• Attendez l’accord de votre assureur avant toute réparation définitive.

5. Indemnisation et suivi

• Vous êtes indemnisé selon votre contrat d’assurance (MRH / PNO / MRI).
• Le syndic suit la remise en état des parties communes et tient les copropriétaires informés.
• Gardez tous les devis, factures et échanges écrits.